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萧山儒学会员与作品推介九:俞建刚《向儒商子贡学管理》
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俞建刚,男,1975年出生于萧山区楼塔镇,管理咨询师,浙江大学EMBA毕业。1998年参加工作,擅长战略管理、商业模式设计和整合营销传播,曾获第十六届“国家级企业管理现代化创新成果一等奖”等荣誉。十几年前因偶读南怀瑾先生的《论语别裁》而结缘国学,从此爱不释手,致力于传统文化与现代企业管理的融合实践。特别喜欢“知行合一”的阳明心学。

向儒商子贡学管理
各行各业都有祖师爷,工商管理亦不例外。民间有“经商不让陶朱富,货殖当属子贡贤”的说法。陶朱公即范蠡,他在辅佐越王勾践复国后,弃官经商成为一代商圣。子贡是孔子的弟子,因为善于经商又富而好礼,被后世尊为中华儒商的始祖。
《论语》讲“赐不受命,而货殖焉,亿则屡中。”子贡不愿当官,入了商界,而且水平颇高。对于这样一位神秘的高人,我们只好借用孔子的人物观察法——“视其所以,观其所由,察其所安”,来理解和学习他的商业智慧了。
首先,“视其所以”,看他的出发点。子贡为何选择经商?通常,“学而优则仕”,儒生读书做官才是主流,但子贡却选择了商业。王阳明认为,读书不是为了做官,读书做圣贤才是第一等事。这是他们异于一般儒生的地方。
子贡曰:“如有博施于民而能济众,何如?可谓仁乎?”子曰:“何事于仁!必也圣乎?尧舜其犹病诸!夫仁者,已欲立而立人,已欲达而达人。能近取譬,可谓仁之方也已。”(《论语》)
子贡问孔子,“老师啊,假使有人能广泛地帮助到老百姓,为多数人谋福利,怎么样?可以算得上仁者吗?”孔子说,“子贡啊,你说的这个事情,太伟大了,岂止是‘仁’哦,已具圣人气象了!这样的大事业,就连尧帝、舜帝都还有缺憾呢!一个仁者,讲究推己及人,自己要站起来,同时能顾虑到别人的利益,使别人也能站起来,自己想有通达的前途,也不忘记给他人留条路。子贡啊,我们如果能够从身边的事情中去着手,这正是践行‘仁道’的办法啊!”《易》曰:“举而措诸天下之民谓之事业”。你抱着博施济众之心去做生意,借商道以施仁义,老师绝对支持,这与我们儒家主张的“内圣外王”没有丝毫的违背。
日本近代实业之父,《论语与算盘》的作者涩泽荣一,他提出了“士魂商才”的主张,认为士魂应该由《论语》培养,而商才亦要以《论语》为基础。曾子曰:“士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已,不亦远乎?”这种“弘毅、以仁为已任,死而后已”的担当精神,正是子贡的“士魂”。
至于“商才”,我们需再借“观其所由”来做分析。换句话说,子贡之所以成为儒商始祖,必有他非凡的经商才能与智慧。在查阅了《论语》和《史记》等相关资料后,本文初步将其归纳为六条:
一、洞悉人性。子贡主张“己所不欲,勿施于人”和“我不欲人之加诸我也,吾亦欲无加诸人”的理念,做到相互尊重、合作共赢。用现在的话说,就是能使得客户、供应商、员工、股东等利益相关者都能获取价值、消除痛点,这是一切商业成功的基石。彼得·德鲁克大师说过,管理的对象是人,管理也必然涉及人性的善与恶。
二、注重诚信。子贡深知“民无信不立”的道理,奉行“言必信、行必果”鄙视那些相互算计、只重利益的“斗筲之人”。其实,不论是组织内部的管理还是外部的合作,都是建立在相互信任基础之上的。“一言九鼎”的商场信誉,是子贡在经商中成功获利的重要保障。
三、创新突破。子贡能守正也善出奇。他早于孙膑100多年就谋划并成功实施了“存鲁、乱齐、破吴、强晋而霸越”的救鲁奇策。在当时齐强鲁弱,自己又无一兵一卒的情况下,要拯救鲁国在常规思维下就是个不可能完成的任务,但他却创造了比“围魏救赵”更妙的策略,足见子贡有着极强的创新能力。
四、整合资源。在救鲁奇策中,子贡同时表现出了强大的资源整合能力,使“齐、吴、晋、越”四国的力量为我所用,这种格局是他追随孔子周游列国时经营出来的。《论语》记载,子贡问为仁,子曰:“工欲善其事,必先利其器。居是邦也,事其大夫之贤者,友其士之仁者。”善于结交政商各界的朋友,是子贡事业成就的利器。
五、务实重行。子贡问曰:“何如斯可谓之士矣?”子曰:“行己有耻,使于四方,不辱君命,可谓士矣。”(《论语》)否则,即使能背诵《诗经》三百首,对自己的行为没有约束,又不成领导交付的任务,产生不了有效的成果,学再多也是没用!恰如彼得·德鲁克先生所说,“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行,其验证不在于逻辑,而在于成果,其唯一的权威就是成就”。
六、善于沟通。子贡是言语课的高材生,有极强的沟通与说服力。《论语》中子贡很巧妙地以美玉是藏或卖来问孔子是否出仕,用伯夷叔齐的典故来探问孔子是否有意为卫君。他完全不象子路,在子见南子时把孔子逼得指天发誓。此外,在回答子禽问夫子每到一国必闻其政是求来的还是人家给他时,子贡以“夫子温、良、恭、俭、让以得之。夫子之求之也,其诸异乎人之求之与?”答复他,这些都充分地展现了他的沟通智慧。
下面,我们再用“察其所安”的方式,来观察子贡在创富之后是怎么做的。据说,如何使用已经获得的金钱(或权力),很能看出一个人的修为。
子贡本人奉行“富而无骄”、“富而好礼”的理念,有钱了不骄奢淫逸,而是认真地履行社会责任。《吕氏春秋》就有“子贡赎人”的故事:子贡在国外见到一个鲁国籍的奴隶,便自己出钱将他赎了回来,还不肯到国家去报销这笔赎金。《史记》中讲,“夫使孔子名布扬于天下者,子贡先后之也。此所谓得势而益彰者乎?”子贡这个人,是典型的“君子富,好行其德”,得势以后更加彰显出他的德行,他经营积累了大量的财富,不仅资助了孔子及弟子们长达10多年的游历。而且在孔子死后,又为其选地修墓,还为孔子守庐了2个三年。后来,人们将子贡捧的很高,但子贡却一心维护和传播孔子的文化,为儒学的形成和传承作出了重大的贡献。
《论语》中记载,有人在朝堂上向大夫们发表了“子贡比他老师优秀”的言论,子贡得知后却说:贤与不贤就象一个人的家底是否富实,路人一般只是隔着围墙看看而已,因为我子贡家的围墙低只有齐肩高,所以别人一眼就可以看到我家里面房子有多大,停了几辆车……而我老师家的围墙,有好几个人头高,如果不是从大门进去,就算跳将起来也见不到里面的富丽堂皇。正因为有资格入门的人太少了,世人很少有机会真正一睹夫子的伟大,便难怪人们会错误地认为。
子贡还说,商纣王的坏应该不至于如此,但因为他居于上位却甘于下流,结果天下人把所有的坏事都推到了他一个人身上。所以,当子贡拥有巨大的财富和声望时,仍然不忘初心,时刻提醒自己要修身,不修身就不足以齐家治国。
战国时期的大商人白圭曾经说过,“如果一个人的智慧还没有到达随机应变的程度,勇气还不足以果敢决断,仁德尚不足以正确取舍,强健尚不足以有所坚守,虽然很想跟我学经商致富之道,但我终究不会教他。”正所谓“苟非其人,道不虚行”,教了也是白教。而“智、勇、仁、强”四个字正好可以形容子贡,也是我们在向子贡学管理时需要加强自我修练的地方。
彼得·德鲁克说过,管理是深植于民族性的。尽管在德国、日本、美国、中国的管理者所做的事情都完全相同,但他们做这些事情的方式有可能大相径庭。所以我们今天要提升自己的管理水平,一定要记得从传统文化中吸取营养。南怀瑾先生就特别希望中国的企业家们能成为象子贡一样的儒商。
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