河南東方天地防水防腐工程有限公司深圳分公司是一家專業(yè)防水、補(bǔ)漏、補(bǔ)強(qiáng)、加固、防銹、防腐、外墻清洗、室內(nèi)外裝修裝飾等工程,在工業(yè)建筑、民用建筑上得到廣泛的應(yīng)用,解決了大量常規(guī)方法難于解決的工程技術(shù)難題,并取得了令人滿意的效果,創(chuàng)造了巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
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為確�？蛻魸M意，公司特制定本規(guī)定，以保證客戶的利益： 1、我公司直接與客戶簽訂合同，保證嚴(yán)格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù)，與客戶緊密配合，嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范或者相關(guān)規(guī)定施工，做到保質(zhì)、保量、保工期，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。 2、我公司專業(yè)防水施工隊施工，可確保工程質(zhì)量，施工位置因施工質(zhì)量或材料質(zhì)量造成滲漏，在非人為破壞和非人力不可抗拒的破壞情況下，我公司免費(fèi)提供五年質(zhì)量保修。 3、完工驗收后，我公司發(fā)質(zhì)量保證書，作為保修依據(jù)。 4、我公司與客戶建立直接溝通機(jī)制，定期跟蹤回訪。 A、完工后三個月內(nèi)我司有專人致電或上門了解使用情況。 B、保修期滿一年我司有專人第二次致電或上門了解使用情況。 C、保修期滿三年我司有專人第三次致電或上門了解使用情況。 D、保修期滿五年我司有專人第四次致電或上門了解使用情況。 5、快速反映機(jī)制：一旦發(fā)現(xiàn)滲漏，我公司在接到通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場勘察情況。保修位置48小時內(nèi)安排進(jìn)場維修。 |
